重慶市消委會日前發(fā)布一份調(diào)查報告,報告顯示貸款購車擔保重復收費普遍,有的擔?傎M用竟占貸款總額的5%以上,超出了正常收費范圍的2倍。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),貸款購車擔保名目繁多,包括貸款手續(xù)費、貸款保證金、貸款擔保費、貸款服務費、貸款調(diào)查費等,很多擔保機構(gòu)存在重復收費情況。比如,一些機構(gòu)收取了貸款服務費,又同時收取其他費用。而實際上,貸款服務費是擔保機構(gòu)除為貸款人提供信用背書外,為貸款人辦理貸款衍生的服務,已經(jīng)包含了貸款手續(xù)費、貸款調(diào)查費。
調(diào)查顯示,擔保機構(gòu)收取的各項費用中,以“貸款手續(xù)費”最高,平均每戶需要繳納的汽車貸款手續(xù)費達到5538元。有的擔保機構(gòu)擔?傎M用竟占貸款總額的5.6%,而擔保機構(gòu)收取的費用正態(tài)分布區(qū)間為收取費用占貸款金額的1%—3%。
重慶市消委會建議,貸款購車擔保機構(gòu)應進一步向消費者公開透明相關收費,取消重復收費項目;相關部門加強監(jiān)督檢查,行業(yè)組織要開展信用評估確保規(guī)范。此外,消費者要增加金融知識,保留購車協(xié)議、擔保合同、消費憑證等資料文件已備維權。