中新網(wǎng)記者注意到,中國保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)公布的76家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類公司中,有16家公布了報(bào)案數(shù)量,截至發(fā)稿時(shí),合計(jì)案件達(dá)8.4萬件,其中車險(xiǎn)報(bào)案約為8萬件,預(yù)計(jì)損失超過10億元。
汽車被暴雨淹了,保險(xiǎn)賠不賠?若賠,如何理賠?申請(qǐng)理賠該注意啥?
車輛泡水,保險(xiǎn)賠不賠?
要注意一個(gè)時(shí)間點(diǎn):2020年9月19日。
2020年9月19日起正式實(shí)施的《關(guān)于實(shí)施車險(xiǎn)綜合改革的指導(dǎo)意見》明確,“引導(dǎo)行業(yè)將機(jī)動(dòng)車示范產(chǎn)品的車損險(xiǎn)主險(xiǎn)條款在現(xiàn)有保險(xiǎn)責(zé)任基礎(chǔ)上,增加機(jī)動(dòng)車全車盜搶、玻璃單獨(dú)破碎、自燃、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水、不計(jì)免賠率、無法找到第三方特約等保險(xiǎn)責(zé)任。”
因此,如果汽車保單是2020年9月19日之后購買的,已經(jīng)將涉水險(xiǎn)包括在內(nèi),無需單獨(dú)購買;在此之前的保單,車主需要確認(rèn)是否購買了涉水險(xiǎn),否則無法保險(xiǎn)理賠。
泡水車輛千萬別重新點(diǎn)火
對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院教授王國軍表示,車輛被泡分為兩種情況:行駛中被泡和靜止?fàn)顟B(tài)下被泡。
“行駛中被泡,一旦發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,趕緊離開車輛,不要再啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),否則會(huì)引起發(fā)動(dòng)機(jī)損壞。停車靜止?fàn)顟B(tài)下被泡,發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話,在保險(xiǎn)公司的理賠員到達(dá)之前,不要私自啟動(dòng)車輛,保險(xiǎn)公司會(huì)視情況將車拖到修理點(diǎn)。”
王國軍向中新網(wǎng)記者表示:“車輛在水中飄離地面,撞擊到其他車輛或物體的,造成本車和他人車輛和財(cái)產(chǎn)損失的,向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)要和保險(xiǎn)公司的理賠人員說清,根據(jù)保險(xiǎn)公司的建議再找交警判定責(zé)任,由交警出具責(zé)任認(rèn)定書,由保險(xiǎn)公司定損理賠。”
汽車行業(yè)分析師張翔也強(qiáng)調(diào):車輛被淹,不要二次點(diǎn)火,一旦查明是二次點(diǎn)火導(dǎo)致?lián)p壞,不屬于保險(xiǎn)公司賠付范圍。
電動(dòng)車和燃油車?yán)碣r要注意有不同之處
王國軍指出,燃油車的發(fā)動(dòng)機(jī)是全車最貴的部分,如果泡水時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)處于熄火狀態(tài),是不會(huì)損壞的,保險(xiǎn)公司的損失也會(huì)少很多。其他的零部件和電氣線路與電動(dòng)汽車的損失大體相同。
“電動(dòng)汽車的電池占車價(jià)的比例較高,所以電池一旦損壞帶來的損失較大,為保障被保險(xiǎn)人的安全和車的安全,即使保險(xiǎn)公司損失很大,也應(yīng)該改換就換,該賠就賠。”
保險(xiǎn)企業(yè)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,車險(xiǎn)案件免事故證明
7月22日,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于支持防汛救災(zāi)加強(qiáng)金融服務(wù)工作的通知》。通知要求,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要按照“特事特辦、急事急辦”原則,集中調(diào)配查勘人員、救援設(shè)備,建立理賠服務(wù)綠色通道、簡化理賠流程、提高理賠效率,做到應(yīng)賠盡賠、早賠快賠。
“特別是對(duì)因?yàn)?zāi)受傷人員,要通過減少醫(yī)院等級(jí)限制、直賠、一站式結(jié)算等方式提高理賠效率。對(duì)受汛情影響暫時(shí)難以查勘定損的,可結(jié)合實(shí)際預(yù)付賠款。”
中新網(wǎng)記者注意到,險(xiǎn)企亦紛紛宣布啟動(dòng)河南暴雨災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。如,減免單證,車險(xiǎn)案件免事故證明,5萬元以下財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)案件無需提供維修合同、發(fā)票等證明、財(cái)務(wù)賬冊(cè)原件,等等。
中國保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的76家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類公司中,有16家公布了報(bào)案數(shù)量。截至發(fā)稿時(shí),合計(jì)案件達(dá)8.4萬件,其中車險(xiǎn)報(bào)案約為8萬件,預(yù)計(jì)損失超過10億元。
不少車企業(yè)也紛紛響應(yīng),提示車主如果發(fā)現(xiàn)車輛泡水等情況,務(wù)必先保證自身安全,水浸車輛勿自行救援和二次啟動(dòng),并盡快聯(lián)系專營店或保險(xiǎn)公司協(xié)助處理。
業(yè)內(nèi)人士提醒:遇到暴雨天氣,要把汽車安置在相對(duì)安全地方,地勢(shì)比較高的位置,盡量不要停在地下車庫,防止倒灌等問題出現(xiàn)。
(編輯:馬麗麗)