以“空間即服務(wù)”為發(fā)展戰(zhàn)略，南京龍湖始終圍繞“善待你一生”的服務(wù)理念，面向客戶全生命周期的階段性需求，提供精準(zhǔn)化服務(wù)，讓服務(wù)品質(zhì)始終契合居者生活需求。

科技為翼，拓寬服務(wù)邊界

在飛速發(fā)展的社會(huì)變革階段，龍湖將互聯(lián)網(wǎng)基因融入血統(tǒng)，重新梳理了企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀。圍繞著核心戰(zhàn)略，龍湖保持發(fā)展速度，并合理拓寬賽道，開(kāi)展組織調(diào)整與業(yè)務(wù)增減工作，讓每一位居者切實(shí)體驗(yàn)到“龍湖在哪兒，舒心和驚喜就在哪兒”。出于為每一位居者營(yíng)造理想生活的考量，龍湖全力鋪展智慧服務(wù)領(lǐng)域，對(duì)城市生活空間與服務(wù)邊界加以拓展，以智能化為手段，切實(shí)提高服務(wù)效率與品質(zhì)，從一點(diǎn)一滴著手，讓日常生活更增溫度。

著眼細(xì)節(jié)，全時(shí)貼心守護(hù)

龍湖筑家，不止看中建筑本身，更強(qiáng)調(diào)建筑所蘊(yùn)含的內(nèi)在情感，追求居住上的舒適度，更看中建筑在情感上給人的慰藉與關(guān)懷。龍湖智慧服務(wù)，始終以“滿意+驚喜”的服務(wù)理念為核心，將前沿理念與智慧手段充分融合，為每一位業(yè)主，提供無(wú)微不至的貼心守護(hù)。對(duì)于智慧科技與網(wǎng)絡(luò)手段，龍湖智慧服務(wù)實(shí)現(xiàn)了高效運(yùn)作，以7*24小時(shí)的無(wú)間斷守護(hù)、近3000條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、15分鐘內(nèi)報(bào)修報(bào)事有求必應(yīng)等服務(wù)措施，以高品質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)，真正贏得業(yè)主的廣泛認(rèn)可，從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，彰顯業(yè)主生活品質(zhì)。

南京龍湖智慧服務(wù)作為物業(yè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和推動(dòng)者，始終秉承至臻服務(wù)理念，也將賦予業(yè)主極為安全溫馨的都會(huì)生活體驗(yàn)，細(xì)細(xì)勾勒未來(lái)美好都會(huì)生活的每一幀圖景，開(kāi)啟一段品質(zhì)服務(wù)的陪伴之旅。