當代城市社區(qū)的生命力所在,或許就在于它的有機生長性,從人居建設(shè)的角度看,從硬件建設(shè)到軟性關(guān)懷,不斷提升居住體驗才是如今的社區(qū)打造核心。注重人與人之間的關(guān)系,如何為業(yè)主打造全生命周期的生活家園,更是龍湖一直在不斷創(chuàng)新探索和實踐的。
善居計劃·社區(qū)凍齡 社區(qū)青春常駐的奧秘
曾經(jīng)"青春可人"的社區(qū)在歲月的侵襲下,不免會進入居住品質(zhì)的下滑通道,業(yè)主對它的心里預(yù)期同樣也在不斷下降。但在龍湖,很多十年以上的老社區(qū)卻在"逆生長",其中的奧秘或許正是源于每年的善居計劃。
"善居計劃"包括"愛家煥顏"和"社區(qū)動齡"兩個板塊,在2020年,龍湖"善居計劃"已涵蓋全國22個城市,148個項目。
路面凹凸不平、兒童游樂設(shè)施老化、園區(qū)垃圾桶損壞......在住了幾年的小區(qū)里,這些都是普遍發(fā)生的問題,而在龍湖,這些都不是問題。
作為提升社區(qū)大環(huán)境的行動,"社區(qū)凍齡"行動從環(huán)境美化、運動康體、便民福利、兒童關(guān)懷、園區(qū)空間5個方面著手,讓業(yè)主沉浸在溫馨舒適的社區(qū)空間中,享受美好生活。
為社區(qū)"凍齡" ,首先要關(guān)注最迫切需要"保養(yǎng)"的地方。例如,春江酈城的地下室墻面梅雨季返潮受損,此次社區(qū)"凍齡" 就進行了墻面美化,同時還新增了戶外健身器材,小區(qū)兒童較多,兒童游樂設(shè)施磨損較嚴重,也對兒童游樂設(shè)施進行了更換....南京龍湖充分傾聽業(yè)主心聲,讓社區(qū)更溫暖!
善居計劃·愛家煥顏,為業(yè)主重遇"新家"
保養(yǎng)不僅在戶外,"愛家煥顏"更以家庭為單位為龍民提供免費入戶煥新服務(wù)。
南京龍湖的"愛家煥顏"活動,推出了玻璃清洗、、抽油煙機清洗兩大服務(wù)包,讓愛家煥然一新。
自活動啟動以來,累計超4000戶業(yè)主通過U享家報名參加,所有入戶服務(wù)都是免費提供。而且,入戶服務(wù)前,所有工作人員都先進行"自我消毒",并戴好口罩、手套等防護用具,確保業(yè)主安全安心,細心的服務(wù)受到了龍民們的一致好評。
一座有機生長的社區(qū) 用溫度與業(yè)主同綻一生的美麗
據(jù)了解,龍湖每年都會向業(yè)主進行滿意度調(diào)查,從善居計劃啟動伊始,龍湖更加注重對小區(qū)環(huán)境的痛點進行收集,意見最集中,反映最強烈的,每年都會陸續(xù)安排整改、更換。為業(yè)主提供持續(xù)的關(guān)懷和服務(wù)。
這是南京龍湖開展善居計劃的第三年,龍湖將繼續(xù)踐行"有生命的空間 有溫度的服務(wù)"這一理念,希望在社區(qū)空間中營造更具功能性更豐富的游賞空間,讓小業(yè)主們能夠在社區(qū)中健康快樂成長;讓老年業(yè)主能夠在如同生態(tài)樂園的社區(qū)中享受健康舒適;令忙碌了一天的業(yè)主回到家中,享受到人性化的細致體貼關(guān)懷。這就是龍湖希望帶給你的有關(guān)家的舒心與驚喜,這就是龍湖與你約定一生的生活理想。
(編輯:紀為平)