一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部公關(guān)總監(jiān)梁梁
上半年，奧迪品牌國產(chǎn)車型同比增長(zhǎng)9%。在1月份推出了中期改款的A6L、即將退市的奧迪A4L和Q5表現(xiàn)穩(wěn)定，月銷萬輛以上。同時(shí)，奧迪在高檔小型車的布局初見成效，A3家族在豪華A級(jí)車處于領(lǐng)先位置，4月份北京車展上市的新奧迪Q3表現(xiàn)搶眼。另外，個(gè)性化車型市場(chǎng)銷量繼續(xù)走高，同比增長(zhǎng)明顯。例如奧迪A7、奧迪A6 Allroad，6月份增長(zhǎng)近1.5倍。
用戶滿意度方面，奧迪在保持銷量持續(xù)領(lǐng)先的同時(shí)，也更加關(guān)注經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。截至目前，一汽-大眾奧迪成為獲得JD.Power銷售滿意度和售后滿意度冠軍最多的品牌。
品牌建設(shè)方面，上半年奧迪主要在科技領(lǐng)域的傳播，以及品牌個(gè)性化和年輕化方面做了大量的工作。例如，舉辦奧迪研發(fā)中心開放日，介紹奧迪品牌面向未來的交通解決方案以及在技術(shù)領(lǐng)域的成果，包括信息娛樂系統(tǒng)，自動(dòng)駕駛和新能源領(lǐng)域，讓更多用戶體驗(yàn)到奧迪的前瞻科技。
品牌年輕化方面，通過影視劇和體育營(yíng)銷這兩個(gè)青年人喜歡的溝通平臺(tái)，進(jìn)一步拉近了與年輕受眾的情感聯(lián)系，上半年奧迪共贊助了《美國隊(duì)長(zhǎng)3》《北京遇上西雅圖2》等五部電視劇。同時(shí)，奧迪在7座城市舉辦了“跑向里約”活動(dòng)，倡導(dǎo)全民參與體育活動(dòng)和積極健康的生活方式。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面，奧迪的目標(biāo)是做最具責(zé)任感的汽車品牌。在一汽-大眾整體企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略框架下，奧迪持續(xù)開展對(duì)病患孤兒的救助，目前，共收治療906名孤兒，其中843名完成救助。愛佑-奧迪寶貝之家項(xiàng)目是奧迪在企業(yè)社會(huì)責(zé)任上的一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目，與以往企業(yè)單純地給予資金捐助不同的是，奧迪是這個(gè)項(xiàng)目的組織者、倡導(dǎo)者和參與者。在奧迪的帶動(dòng)下，寶貝之家這種慈善模式已經(jīng)復(fù)制出14個(gè)，通過不斷匯聚優(yōu)質(zhì)資源參與其中，以實(shí)現(xiàn)影響力的最大化。此外，在足球領(lǐng)域，今年嘗試把中國青少年帶到國外進(jìn)行交流，奧迪也在不斷推進(jìn)中國青少年體育事業(yè)的發(fā)展。
對(duì)于奧迪品牌的銳化工作，梁梁認(rèn)為，一定是多維度的，包括產(chǎn)品品牌以及用戶形象。產(chǎn)品方面，奧迪推出更為年輕化的車型，例如A3、Q3。同時(shí)，也有個(gè)性化的車型也在逐步得到中國消費(fèi)者的認(rèn)可，A7 Allroad、A6 Allroad的銷售表現(xiàn)就非常突出。營(yíng)銷層面，奧迪也在通過影視娛樂、體育營(yíng)銷等多個(gè)維度，不斷銳化年輕化和個(gè)性化的形象。
此外，奧迪今年另一個(gè)重要的任務(wù)就是用戶形象轉(zhuǎn)變和個(gè)性化、年輕化指標(biāo)戰(zhàn)略的提升。接下來，奧迪還將推出“創(chuàng)新人物”，與奧迪英杰匯不同的是，“創(chuàng)新人物”是各領(lǐng)域具有創(chuàng)新精神的領(lǐng)軍者，是某個(gè)領(lǐng)域的杰出代表。奧迪品牌愿意用創(chuàng)新精神影響更多的群體，與創(chuàng)新人物一起推動(dòng)整個(gè)中國社會(huì)的創(chuàng)新精神。
在過去的3到5年，奧迪更多關(guān)注的是整個(gè)用戶結(jié)構(gòu)的變化，比如用戶的喜好、生活習(xí)慣以及生活方式的變化。未來，奧迪品牌的整個(gè)策略還將隨著用戶的變化進(jìn)行調(diào)整，將從關(guān)注奧迪品牌和產(chǎn)品自身，轉(zhuǎn)化到以用戶需求為導(dǎo)向，提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品，以及提供豐富的體驗(yàn)。像彩色車戰(zhàn)略，便是這種以用戶為導(dǎo)向在產(chǎn)品上的體現(xiàn)。
從7月底開始，奧迪將迎來Sport傳播季，奧迪R8 V10 Coupe Performance全新?lián)Q代、奧迪RS7 Sportback Performance中期改款、被稱為“神車”的全新奧迪RS6 Avant車型也將引入國內(nèi)。9月份，戰(zhàn)略車型奧迪A4L全新?lián)Q代將為產(chǎn)品注入新的活力，新車將在設(shè)計(jì)、動(dòng)力操控、節(jié)能、信息安全四大方面有顯著提升。今年年底，中德聯(lián)合研發(fā)、專為中國市場(chǎng)打造的A6L插電式混合動(dòng)力車廂將與消費(fèi)者見面。