近日,司機小亞在網(wǎng)上爆料稱,自己在滴滴打車上接單后,遇到了坐“霸王車”的乘客。該乘客行程結(jié)束后一直都沒有進(jìn)行付款,如今已經(jīng)超過半個月,打電話幾次都不付款。找客服后,滴滴客服告訴小亞訂單存在異常,“我也不是專職司機,但是每一分辛苦都應(yīng)該有報酬。”
據(jù)了解,目前市面上有多種軟件可提供手機小號,用戶只需輸入手機號碼就可以隨機獲得4個甚至更多臨時小號。
2月14日下午,北青報記者實際體驗了其中一款軟件,輸入自己所用手機號碼后,很快軟件就分配了一個所屬地為浙江臺州的手機號作為臨時號使用。之后,北青報記者順利使用該號碼注冊滴滴出行后,可如常使用叫車等功能。由于該賬戶未綁定支付方式,所以不能在行程結(jié)束后自動完成付款。
滴滴客服介紹,滴滴會為乘客建立信用評價體系,一旦出現(xiàn)惡意拖欠車費問題,所使用的手機號碼將被禁用。關(guān)于司機受損的車費是否可以由平臺進(jìn)行墊付,客服人員說,需要司機使用注冊手機號進(jìn)行上報,由平臺審核后根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。
(編輯:馬麗麗)